“기록적인 판매에도 불구하고 현지 매장 직원에 대한 인센티브 지불 또는 혜택은 없습니다.”
한국의 고급 주택 헤르메스, 루이비통, 샤넬의 합산 판매는 코로나 바이러스 대유행으로 촉발된 고급 상품에 대한 열광적 인 가운데 작년에 3 조 원 (2.4 억 달러)의 사상 최고치를 기록했습니다.
샤넬코리아에 따르면 지난해 회사의 매출액은 31.6% 급증한 1조2천억원으로 급증했다. 순이익은 동시기간 2490억원으로 67% 급증했다.
루이비통코리아의 매출은 1조4천억원으로 40% 증가했고, 순이익은 지난해 301.9억원으로 2배 가량 증가했다.
헤르메스는 한국에서 527.5억 원의 매출을 기록해 2020년 대비 26% 증가했다. 회사의 순이익은 같은 기간 1700억 원으로 28% 급증했다.
세 개의 현지 매장의 뛰어난 성과는 전염병 봉쇄로 인해 소비자가 해외 여행을 할 수 없게하고 대신 광대 한 핸드백 및 기타 고급 패션을 구매하는 방향으로 나아가는 펜트 업 수요를 촉진 한 덕분이었습니다.
루이비통코리아와 샤넬코리아는 지난해 각각 다섯 번, 네 차례 가격을 올렸지만, 이로 인해 쇼핑에 더 많은 연료가 추가됐다. 쇼핑객들은 한국에서 고객이 문을 열자마자 매장에 뛰어들 때를 지칭하는 용어인 ‘오픈 런(open run)’을 기다리는 긴 줄을 서서 대기하고 있었다.
기록적인 판매에도 불구하고 샤넬 코리아의 운영에 정통한 한 소식통은 코리아 헤럴드에 직원들이 인센티브 지급을 받지 못했다고 말했다.
업계 소식통에 따르면 100%의 지분을 소유하고 있는 샤넬의 글로벌 비즈니스 본사가 모든 신용을 차지하기 때문이라고 한다.
특히 샤넬코리아는 노조원 390명과의 갈등에 휘말려 불을 지폈다. 노조는 지난해 12월 회사가 연체된 임금을 지급하지 못했고 직장 내 성희롱을 막기 위한 어떠한 조치도 취하지 않았다고 주장하며 워크아웃을 벌였다.
노조는 결국 회사와 합의에 도달했지만, OECD의 한국 지사에 노동행위와 인권 침해 혐의에 대해 불만을 제기했다.
샤넬코리아의 한 관계자는 “회사는 법적 의무를 완전히 준수할 뿐만 아니라 다양한 유형의 수당을 추가하고 개선된 근로조건을 제공하기 위해 다양한 정책을 도입했다”며 혐의를 부인했다.